A EngrenagemCar oferece aos clientes que compram via site engrenagemcar.com.br a opção de receber o produto em um endereço definido ou a retirada do produto em uma de suas lojas.

O prazo da entrega começará a contar somente após a confirmação do pagamento pelo nosso agente financeiro. O cliente receberá um e-mail com a confirmação do pagamento.

As modalidades, os valores e prazos de entrega podem variar em função do tipo de produto, disponibilidade de estoque e o CEP de entrega. Serão calculados e informados no momento da consulta à página da EngrenagemCar, mediante o CEP informado pelo cliente. (Consulte nossa Política de Pagamentos e Reembolsos).

Regiões atendidas:
Os pedidos efetuados pelo engrenagemcar.com.br serão entregues em todas as regiões do estado de São Paulo.

Modalidades de entrega:
As entregas serão feitas por carro próprio, transportadoras terceirizadas especializadas e pelos Correios, no endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo previsto de entrega se inicia após a confirmação dos dados cadastrais e do pagamento, o que pode levar até 48 horas úteis.

O cliente poderá registrar múltiplos endereços na plataforma e nomeá-los, como por exemplo: “casa”, “trabalho”, “casa da mãe”, etc. No entanto, pedidos concluídos e pagos não podem ter o endereço de entrega alterado.

As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Em casos excepcionais, poderão ocorrer entregas aos sábados. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

A transportadora fará até 3 tentativas de entrega. Se não obtiver sucesso, o pedido será devolvido à EngrenagemCar, cancelado e o valor será reembolsado ao cliente conforme nossa Política de Pagamentos e Reembolsos.

Imprevistos que podem afetar o prazo de entrega:

• Roubo de carga e/ou extravio dos produtos
• Catástrofes climáticas (chuvas, ventanias, queda de barreiras, enchentes etc.)
• Greves
• Manifestações públicas ou privadas que impeçam o tráfego
• Situações de pandemia
• Outros casos de força maior

Recomendamos que o cliente acompanhe a data de entrega e garanta que haja alguém maior de 18 anos com documento de identificação para recebê-lo.